清晨，薄雾初散，滇池水面上成群的海鸥围着草海大坝翩跹起舞。
昆明旅游索道开发有限责任公司副总经理许晓军站在昆明旅游索道上站广场，远眺海埂大坝——游客们正举起面包吸引鸥群，人鸥相嬉。他指着滇池上空那串缓缓移动的吊厢说：“这条索道不单是交通工具，更是连接多个景区、多种体验的纽带。”
作为串联西山公园与云南民族村等景点的关键通道，昆明旅游索道近日迎来客流高峰。今年春节，公司首次推出“索道+游船”联票特惠，让游客既能从空中俯瞰滇池全貌，又能在水上亲近碧波，实现“双视角”沉浸体验。
穿过售票厅，走进控制室，客运索道司机赵国民已完成巡检。他面前的调度屏上，183个视频监控点的画面覆盖索道全线。“我们对索道驱动、张紧、电气控制系统等99项关键设备做了全面‘体检’，连吊厢玻璃都进行了深度清洁，确保以最优状态投入运营，让游客有更好的体验。”赵国民边说边展示操作台，“春节客流量大，每趟运行都关乎游客安全，我们将严格落实岗位职责，提高检查和巡查频次，确保万无一失。”
这份安全的底气源于多重保障。作为云投旅游专业化运营的索道之一，昆明旅游索道不仅严格执行“事前预防、事中处置、事后复盘”的全流程安全管理体系，更搭载了智慧索道系统，一旦遇上雷暴大风，可及时安抚游客并进行后续安全防护。“我们15名特种设备作业人员全部持证在岗。”许晓军介绍。
说话间，一列吊厢凌空跨越草海。这条全长约1公里的跨水索道，缓缓将游客送入山水画卷：左侧西山苍翠层叠，右侧滇池烟波浩渺。许晓军说：“很多游客会专门选择乘坐索道，他们来自世界各地，其中四川、贵州、浙江及云南各州市的家庭游客尤其青睐这种‘慢游’方式。”
在赵国民看来，这条索道最动人之处在于它呈现的生活图景：“我每天看着吊厢里的人们举起手机拍摄鸥群，小孩子兴奋地指着远处的船只欢呼……这缆绳两头挂着的，不就是云南特有的那份悠闲与诗意吗？”他还介绍，今年春节，索道配合开展了“新春暖劳模”专项活动，并开通线上预约、增设自助售票机，候车座椅与指引标识全部更新，排队区设置蛇形通道，通过分时段票务系统调控客流。由党员组成的突击队，也在售票引导、咨询服务、特殊通道等方面提供温馨服务。
“从设备维护到服务提升，我们所有努力都指向同一个目标——让每条索道都成为展示‘有一种叫云南的生活’的流动窗口。”许晓军介绍，云投旅游依托云南省客运索道实操考试基地和云南省客运索道作业人员培训考试基地，不仅获得了1项发明专利、2项实用新型专利，更建立起系统化人才培养体系。
春节来临，昆明旅游索道已按日接待1.2万人次上限做好预案。站台上，工作人员正检查爱心通道的标识；控制室内，智慧系统实时监测风速和客流。吊厢在空中划出从容的弧线，穿越山水之间。那条银色缆绳串起的不仅是沿途的风景，更是七彩云南悠然铺展的生活诗篇。
云报全媒体记者陈晓波李继洪实习生包宇彤
来源：云南网
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